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◆課程意義:
進入21世紀,隨著市場競爭的日益激烈,現代企業更加強調發揮團隊精神,建立群體共識,快速因應顧客需求,提昇工作效率。那麼究竟什麼是團隊?為什麼團隊如此盛行?在組建團隊的過程中有哪些問題?如何引導和帶領不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何打造高績效的團隊?上述一系列問題正困擾著許多企業總經理和人力資源部經理。
☆本課程系統講授打造高績效團隊的方法和技巧,內容涵蓋團隊的概念、團隊的發展階段和不同的領導方法、挑選團隊成員的方法、有效的團隊目標的制定方法等諸多方面。同時,本課程介紹了打造高績效團隊的七大技巧:團隊溝通技巧、團隊激勵技巧、團隊衝突處理技巧、團隊決策技巧、團隊成員訓練技巧、召開團隊會議的技巧、培育團隊精神的技巧。
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