◆講師簡介：胡 斌
    ☆香港光華管理學院、北京時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師☆著名的人力資源專家☆2001年中國最具潛力的人力資源經理
    曾任：☆臺灣頂新集團人力資源經理☆華邦食品人力資源經理☆中國遠大人力資源經理☆金山公司人力資源經理☆中科大洋人力資源經理☆博斯智聯人力資源經理

◆課程意義：
    現代社會講求高效率、高速度，激烈的競爭和快速的變革使企業對人才的要求越來越高，各行各業都急需高素質、職業化的專業人才。企業經理人和現代企業員工要勝任並超越自己的現有職位，取得進一步發展，必須走高度職業化之路。
    ☆本課程旨在全方位塑造企業各級員工的職業化，培養和提高他們在工作中所需要的商務禮儀、溝通技巧、談判技巧、時間管理、壓力管理等諸多技能。 

◆課程對象：
 ★ 企業人事經理、培訓經理
 ★ 企業高層管理者
 ★ 企業中層管理者
 ★ 企業一般員工
 ★ 國家機關及事業單位的領導者與相關工作人員

◆課程目標：
 ☆ 熟悉商務禮儀的要點
 ☆ 掌握時間管理的方法
 ☆ 掌握有效溝通的方法與技巧
 ☆ 掌握高效會議管理的技巧
 ☆ 掌握談判的技巧
 ☆ 瞭解壓力管理的基本方法
 ☆ 掌握商務寫作的要點
 ☆ 學會促成客戶滿意的技巧